首都航空市场部是该航空公司的一个重要部门，负责制定和执行市场营销策略，以吸引和维持客户群体。下面是首都航空市场部的一般运作方式：

1. 市场调研：市场部会进行调研，收集和分析航空市场的相关数据和信息，以了解客户需求、竞争对手的情况以及市场趋势。这些信息将有助于制定合适的市场策略和决策。

2. 市场定位和目标客户：市场部会确定首都航空的市场定位，即确定目标客户群体，并根据其需求和偏好来宣传和推广航空服务。这可能包括选择合适的广告渠道、制定有效的促销活动等。

3. 品牌建设：市场部负责建设和维护首都航空的品牌形象。他们会设计和推出品牌标识、标语和广告等，以提高品牌的知名度和认可度。此外，市场部还会与其他部门合作，确保品牌形象在各个渠道上的一致性。

4. 销售推广：市场部会与销售团队合作，制定销售推广策略，以提高销售额和市场份额。他们可能会组织促销活动、推出优惠政策和奖励计划，以吸引新客户和留住现有客户。

5. 客户关系管理：市场部负责建立和维护与客户的良好关系。他们会通过市场营销活动、客户反馈调查等方式了解客户的需求和反馈，并及时回应客户的问题和意见。

6. 市场效果评估：市场部会定期评估市场营销活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。他们可能会使用市场指标、客户满意度调查等工具来评估市场部门的绩效和贡献。

总之，首都航空市场部是一个重要的部门，通过市场调研、品牌建设、销售推广和客户关系管理等活动，致力于提高首都航空在市场中的竞争力和知名度，以达到业务增长和客户满意度提升的目标。