银行提高服务意识的方法有以下几个方面：

1. 建立良好的服务文化：银行应该树立起以顾客为中心的服务理念，将服务质量放在首位，培养员工积极主动、热情周到的服务态度。银行可以制定相关的服务准则和标准，通过培训和内部文化建设，让员工深入理解和践行这些准则。

2. 加强员工培训和素质提升：银行应该为员工提供系统的培训，包括产品知识、专业技能和服务技巧等方面的培训。培训内容可以包括案例分析、角色扮演和模拟实战等方式，以提高员工的服务水平和解决问题的能力。

3. 完善服务流程和技术支持：银行可以通过引入先进的技术手段，如自助终端设备、移动银行应用等，提高服务的便捷性和效率。同时，银行还应该不断优化服务流程，简化办理手续，减少客户等待时间，提高服务的满意度。

4. 建立有效的客户反馈机制：银行可以建立客户意见反馈渠道，如tel热线、on-line咨询和意见箱等，方便客户提出意见和建议。银行应该及时回应客户反馈，采取措施改进服务不足的地方，并向客户反馈改进的结果，增强客户的满意度和信任感。

5. 加强内部协作和团队合作：银行各部门之间应该加强沟通和协调，形成一个高效的团队合作机制。银行可以定期组织团队建设活动，提高员工之间的合作意识和团队精神，共同为客户提供更好的服务。

通过以上措施，银行可以提高员工的服务意识和服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，提升银行的竞争力和市场形象。