今年实体零售业将受到以下几个方面的影响：

1. COVID-19疫情：全球范围内的疫情对实体零售业造成了巨大冲击。封锁措施导致许多商店关闭，消费者出于健康和安全的考虑减少了购物活动。实体零售商需要采取措施来应对疫情，例如提供on-line购物和送货服务，以及改善清洁和卫生措施。

2. 数字化转型：疫情加速了实体零售业的数字化转型。许多零售商开始加强on-line销售和电子商务渠道，以满足消费者的需求。这意味着零售商需要提供更好的website和移动应用程序，改善on-line购物体验，并加强与消费者的互动和沟通。

3. 供应链问题：疫情导致全球供应链受到干扰，这对实体零售业造成了影响。商品的供应可能会受到限制，导致产品短缺和价格上涨。零售商需要与供应商密切合作，以确保货源的稳定，并寻找替代供应渠道。

4. 消费者buy习惯的改变：疫情期间，消费者的buy习惯发生了变化。他们更加注重健康、安全和品质，更倾向于buy生活必需品和on-line娱乐产品。因此，实体零售商需要调整产品和服务的组合，以适应消费者需求的变化。

5. 竞争压力：实体零售业一直面临来自电子商务和on-line零售商的竞争压力。疫情期间，消费者对on-line购物的需求增加，这加剧了实体零售商的竞争。为了保持竞争力，实体零售商需要提供独特的产品和服务，提高购物体验，并加强与消费者的互动。

总而言之，今年实体零售业将受到COVID-19疫情、数字化转型、供应链问题、消费者buy习惯的改变和竞争压力等多个因素的影响。零售商需要积极应对这些挑战，寻找机会并适应变化，以保持业务的可持续发展。